Sí, però les signatures soles poques vegades són suficients. Una petició funciona fent visible el suport públic, cosa que dona a una qüestió un pes que els responsables de la presa de decisions, les empreses i els mitjans troben més difícil d'ignorar.

Les peticions que tenen èxit gairebé sempre fan més que recollir noms. Es promocionen activament, arriben al responsable de la presa de decisions adequat i les persones que les impulsen mantenen el compromís dels seus seguidors.

No necessàriament necessites un nombre enorme de signatures. Una petició local amb signants rellevants pot importar més que una de molt més gran sense un objectiu clar.

Llegeix la guia completa sobre si les peticions en línia funcionen.

No hi ha cap número màgic. Algunes peticions tenen èxit amb uns quants centenars de signatures, mentre que altres en reuneixen centenars de milers sense assolir l'objectiu.

El que importa és si els signants són rellevants per a la decisió i si la campanya genera prou pressió visible. Com més signatures tinguis, més difícil serà ignorar la teva petició, però una campanya ben enfocada sol valer més que les xifres soles.

1. Obre la pàgina de contacte i tria "Denunciar una petició o un assumpte legal". Contacta'ns
2. Tria "Represento la policia o una altra autoritat" i indica l'autoritat, la base jurídica i què sol·licites.
3. Utilitza l'adreça electrònica oficial de la teva autoritat. Respondrem a aquesta adreça.

Si la vida o la seguretat d'algú corre perill immediat, indica-ho al formulari. Gestionem aquestes sol·licituds en primer lloc.

1. Ves a la pàgina de la petició
2. Fes clic a l'enllaç   Contacta amb l'autor de la petició

1. Vés a la pàgina: Gestiona les teves signatures

1. Vés a la pàgina: Gestiona les teves signatures
2. Escriviu la vostra adreça de correu electrònic.
3. Envia el formulari.
4. Rebràs un correu electrònic amb un enllaç per confirmar la teva adreça electrònica.
5. Feu clic a l'enllaç del correu electrònic.
6. Consulteu les vostres signatures per trobar la signatura que voleu editar.
7. Feu clic al botó "Edita".

La nostra empresa és propietat dels seus empleats.

1. Vés a la pàgina: Gestiona les teves signatures

A cada signatura se li assigna un número permanent quan s'afegeix. Si més endavant s'elimina una signatura, el seu número no s'assigna a ningú més, de manera que queda un buit a la llista. Això garanteix que el número d'una signatura sempre faci referència a la mateixa persona, fins i tot després d'eliminacions.

Els buits no afecten el recompte de signatures que es mostra a la petició, que sempre indica el nombre real de signatures. A la llista de signatures imprimible i descarregable, les signatures estan numerades correlativament, de manera que no hi ha buits.

1. Vés a la pàgina: Com puc restablir la meva contrasenya?

• Inicia sessió
• Vés a la pàgina: Sol·licitud per eliminar el meu compte d'usuari
• Omple el formulari.
• Envia el formulari.

• Vés a la pàgina: Sol·licitud d'esborrat de les meves dades personals
• Omple el formulari.
• Envia el formulari.
• Feu clic a l'enllaç del correu electrònic.

Raons més comunes

• Has escrit malament la teva adreça de correu electrònic.
• La teva safata d'entrada està plena. Elimineu missatges per alliberar espai.
• El vostre proveïdor de correu electrònic creu que els nostres missatges són correu brossa. Per assegurar-te que reps els nostres correus, afegeix [email protected] a la teva llibreta d'adreces o a la llista de remitents segurs.

1. A la llista de signatures, fes clic a la bandera que hi ha al costat de la signatura.
2. Tria de què es tracta: és la teva pròpia signatura, algú ha signat en nom teu o vols que se n'elimini el comentari. L'opció del comentari només es mostra quan la signatura en té un.
3. Respon les preguntes. Sovint ho pots resoldre a l'instant; si no, el formulari ens envia la teva sol·licitud o t'ajuda a escriure a l'autor de la petició.

L'autor de la petició és el responsable del tractament de les signatures, de manera que una sol·licitud per eliminar una signatura o un comentari va primer a l'autor.

• Si has rebut un correu de confirmació de la signatura, utilitza l'enllaç d'eliminació que conté. Una signatura només es publica quan es fa clic a l'enllaç d'aquest correu.
• Si no, fes clic a la bandera que hi ha al costat de la signatura a la llista de signatures i tria "Algú va signar en nom meu".

Pot ser que hagi signat algú amb el mateix nom, així que comprova primer el lloc i la data que es mostren amb la signatura. Revisem cada denúncia abans d'amagar una signatura i ens posem en contacte amb l'autor de la petició.

Cada adreça electrònica només es pot utilitzar una vegada per signar una petició. Si ja has signat, el formulari no accepta una segona signatura.

Si comparteixes una adreça electrònica amb la teva parella o família, cada persona necessita la seva pròpia adreça electrònica per signar.

També pots demanar a l'autor de la petició que afegeixi la teva signatura. L'autor pot afegir signatures manualment, sense adreça electrònica o amb una de compartida. Obre la pàgina de la petició i utilitza el botó "Contacta amb l'autor de la petició".

Sí. El correu de confirmació conté un codi. Si l'enllaç del correu no s'obre, ves a la pàgina següent i introdueix la teva adreça electrònica i el codi.

Confirma amb un codi

• Cada correu d'anunci té a la part inferior un enllaç per deixar de rebre aquests correus. No cal que eliminis la teva signatura.
• També ho pots canviar a la pàgina Gestiona les teves signatures.
• Per deixar de rebre alhora els correus d'anuncis de totes les peticions que has signat, utilitza la pàgina de dades personals. Ves a la supressió de dades personals

Sí. A la pàgina de contacte, tria l'idioma del teu missatge. Si no és l'anglès ni el finès, et mostrem un esborrany de traducció a l'anglès fet amb IA i et demanem que comprovis que coincideix amb el que volies dir. Llegim tant el teu missatge com la traducció.

No escriguis dades personals, com ara adreces electròniques o números de telèfon, dins del missatge. El formulari de contacte té camps propis per a aquestes dades.

1. Inicia sessió
2. Obre Les meves peticions. Hi apareix cada petició que has creat, amb la seva adreça.

El teu compte d'usuari es va crear amb l'adreça electrònica que vas indicar en crear la petició. Si no recordes la contrasenya, restableix-la amb aquesta adreça. Restableix la teva contrasenya

L'adreça de la petició també és al correu electrònic que et vam enviar després de crear la petició.

Con puc promocionar una petició?

Sí. Normalment, els visitants i els signants poden comprar visibilitat addicional per a qualsevol petició, de manera que la petició es mostra a les persones que miren altres peticions al nostre web. Si prefereixes que no s'ofereixi aquesta opció a la teva petició, pots desactivar-la a la pàgina d'edició.

1. Inicia sessió i obre la pàgina d'edició de la teva petició.
2. Troba la pregunta "Els visitants poden comprar visibilitat extra per a aquesta petició?" i tria "No".
3. Desa la petició.

Després d'això, l'oferta deixa de mostrar-se als visitants i als signants. Tu encara pots comprar visibilitat addicional per a la teva petició, i la visibilitat que ja s'hagi pagat continuarà activa. Pots tornar a activar l'opció en qualsevol moment.

1. Inicia sessió
2. Ves a la pàgina de la petició
3. Fes clic a l'enllaç Gestiona la petició
4. Fes clic a l'enllaç   Edita
5. Feu els canvis.
6. Feu clic al botó "Desa els canvis".

1. Inicia sessió
2. Ves a la pàgina de la petició
3. Fes clic a l'enllaç Gestiona la petició
4. Fes clic a l'enllaç   Edita
5. Fes clic a l'enllaç   Mostra la configuració
6. Tria un nom per a aquest camp
7. Feu els canvis.
8. Feu clic al botó "Desa els canvis".

1. Inicia sessió
2. Ves a la pàgina de la petició que gestiones.
3. Feu clic a l'enllaç Gestiona la petició.
4. Feu clic a l'enllaç Imprimeix les signatures.
5. Trieu el format de sortida (HTML, CSV, Excel o PDF).
   Es recomana HTML si voleu desar les signatures utilitzant la funció d'impressió a PDF del vostre navegador. El PDF és un fitxer final que funciona bé fins i tot per a peticions amb un nombre molt gran de signatures.
6. Seleccioneu les columnes que voleu incloure. Podeu canviar l'ordre de les columnes arrossegant-les.
7. Opcional: Incloure el contingut de la petició
   Per incloure el contingut complet de la petició (text i imatges) sobre la llista de signatures:
   • Seleccioneu HTML com a format de sortida.
   • Feu clic a l'opció “Afegeix el contingut complet de la petició a sobre de la llista de signatures”.
   Aquesta opció només està disponible per a la sortida en HTML i no s'inclou als fitxers CSV, Excel ni PDF.
8. Accepti els termes de protecció de dades i generi o descarregui el fitxer.

Problema més comú
Has iniciat la sessió amb l'adreça de correu electrònic incorrecta. Assegura't d'haver iniciat la sessió amb la mateixa adreça de correu electrònic que es va utilitzar per crear la petició.

1. Inicia sessió
2. Ves a la pàgina de la petició
3. Fes clic a l'enllaç Gestiona la petició
4. Fes clic a l'enllaç   Imprimeix les signatures
5. Trieu el format de sortida (HTML, CSV, Excel o PDF).
   CSV i Excel són els millors quan voleu treballar amb les signatures en un full de càlcul, i el PDF és un document final.
6. Si trieu el format PDF o Excel, també podeu protegir el fitxer amb una contrasenya.

Sí, la pàgina d’impressió ofereix quatre formats: HTML, CSV, Excel (.xlsx) i PDF. El PDF és un fitxer final que funciona bé fins i tot per a peticions amb un nombre molt gran de signatures. El fitxer Excel s’obre directament en programes de fulls de càlcul. La selecció de columnes i l’ordre de les columnes s’apliquen a tots els formats.

Quan trieu el format PDF o Excel, apareix un camp opcional de contrasenya a la pàgina d’impressió. Si introdueixes una contrasenya, el fitxer quedarà protegit amb un xifratge robust (AES-256) i se't demanarà la contrasenya quan s'obri el fitxer. Els botons al costat del camp suggereixen una contrasenya robusta i la copien al porta-retalls.

Un fitxer protegit amb contrasenya és una manera segura de lliurar les signatures, per exemple per correu electrònic als responsables de la decisió. Feu arribar la contrasenya per un canal diferent del fitxer mateix: si envieu el fitxer per correu electrònic, doneu la contrasenya, per exemple, per telèfon o en un missatge de text.

Si oblideu la contrasenya, ningú no podrà obrir el fitxer, així que guardeu-la amb cura.

A la part superior de la pàgina d’impressió, feu clic a l’enllaç “Baixa els comentaris en format PDF”. El fitxer només llista els signants que han escrit un comentari, juntament amb el seu nom, lloc de residència i la data. Per a aquest fitxer també hi ha disponible la mateixa protecció opcional amb contrasenya.

En una pàgina PDF només hi cap un nombre limitat de columnes amb una mida llegible. Elimineu algunes columnes o trieu el format Excel, CSV o HTML, que no tenen límit de columnes.

1. Inicia sessió
2. Ves a la pàgina de la petició
3. Fes clic a l'enllaç Gestiona la petició
4. Fes clic a l'enllaç   Elimina
5. Omple el formulari.
6. Envia el formulari.

1. Inicia sessió
2. Cerca la signatura
3. Fes clic a l'enllaç   Elimina

1. Inicia sessió
2. Cerca el comentari
3. Fes clic a l'enllaç   Elimina

A cada signatura se li assigna un número permanent quan s'afegeix. Si més endavant s'elimina una signatura, el seu número no s'assigna a ningú més, de manera que queda un buit a la llista. Això garanteix que el número d'una signatura sempre faci referència a la mateixa persona, fins i tot després d'eliminacions.

Els buits no afecten el recompte de signatures que es mostra a la petició, que sempre indica el nombre real de signatures. A la llista de signatures imprimible i descarregable, les signatures estan numerades correlativament, de manera que no hi ha buits.

1. Inicia sessió
2. Ves a la pàgina de la petició
3. Fes clic a l'enllaç Gestiona la petició
4. Fes clic a l'enllaç   Edita
5. Fes clic a la icona Upload
6. Feu clic al botó "Tria un fitxer".

• Inicia sessió
• Ves a la pàgina de la petició
• Fes clic a l'enllaç Gestiona la petició
• Fes clic a l'enllaç   Tradueix aquesta petició a altres idiomes
• Trieu un idioma
• Escriu la traducció.

1. Inicia sessió
2. Ves a la pàgina de la petició
3. Fes clic a l'enllaç Gestiona la petició
4. Fes clic a l'enllaç   Edita
5. Fes clic a l'enllaç   Mostra la configuració
6. Feu clic a Edita al costat de l’adreça web de la vostra petició
7. Feu els canvis.
8. Feu clic al botó "Desa els canvis".

1. Inicia sessió
2. Ves a la pàgina de la petició
3. Fes clic a l'enllaç Gestiona la petició
4. Fes clic a l'enllaç   Edita
5. Fes clic a l'enllaç   Mostra la configuració
6. Trieu l'objectiu de signatures.
7. Feu els canvis.
8. Feu clic al botó "Desa els canvis".

1. Inicia sessió
2. Ves a la pàgina de la petició
3. Feu clic a l'enllaç Gestiona la petició
4. Feu clic a l'enllaç Publica un anunci

Quan creeu una petició, se us demana que decidiu com utilitzareu les dades personals dels signants. Si heu triat la finalitat ‘Mantenir el signant informat sobre el progrés de la petició mitjançant l’enviament de correus electrònics’, ja hem sol·licitat el consentiment dels signants per enviar-los correus electrònics sobre el progrés de la petició. En aquest cas, en publicar un anunci s'enviarà automàticament una notificació per correu electrònic a tots els signants que hi han donat el consentiment.

És possible enviar correus electrònics als signants sense consentiment?

Encara pot ser possible contactar amb els signants basant-se en el vostre interès legítim com a responsable del tractament de dades. No obstant això, segons el RGPD, primer heu de dur a terme una prova de ponderació per assegurar-vos que el vostre interès a contactar amb els signants no prevalgui sobre els seus drets i expectatives.

Consideracions importants sobre la protecció de dades

Per motius relacionats amb el RGPD, recomanem encaridament utilitzar un sistema de correu electrònic professional. Enviar correus electrònics manualment des d'un compte personal és arriscat. Si oblida utilitzar el camp CCO fins i tot una sola vegada, tots els destinataris podrien veure les adreces de correu electrònic dels altres. Això es consideraria una violació de dades segons el RGPD, la qual podria donar lloc a queixes per part dels signants, una investigació per part de l'autoritat de protecció de dades, possibles multes i pèrdua de confiança en la seva petició.

En aquest moment, no oferim una funció per enviar correus electrònics als signants sense el seu consentiment.

1. Inicia sessió
2. Ves a la pàgina de la petició
3. Fes clic a l'enllaç   Imprimeix les signatures

L'autor d'una petició és sempre el responsable del tractament de les signatures recollides. No es pot recopilar una llista d'opinions de persones sense ser el responsable del tractament.

La nostra plataforma facilita el compliment del RGPD permetent-vos triar quines dades es recullen, durant quant de temps es conserven i quines finalitats específiques tenen, cadascuna amb el seu propi consentiment explícit al formulari de signatura. Generem automàticament una política de privacitat basada en les vostres opcions, o bé podeu enllaçar la vostra pròpia.

• De vegades, els proveïdors de correu electrònic pensen que els nostres correus són spam.
• El signant ha escrit incorrectament l’adreça de correu electrònic.
• La bústia del signatari està plena.

• Per assegurar-te que reps els nostres correus, afegeix [email protected] a la teva llibreta d'adreces o a la llista de remitents segurs.
• A la pàgina Signatures sense confirmar pots tornar a enviar els correus de confirmació i aprovar signatures manualment.

1. Inicia sessió
2. Ves a la pàgina de la petició
3. Fes clic a l'enllaç Gestiona la petició
4. Fes clic a l'enllaç Finalitza aquesta petició

1. Inicia sessió
2. Ves a la pàgina de la petició
3. Fes clic a l'enllaç Gestiona la petició
4. Fes clic a l'enllaç Continua recollint signatures

1. Inicia sessió
2. Ves a la pàgina de la petició
3. Fes clic a l'enllaç Gestiona la petició
4. Fes clic a l'enllaç Incrusta

Facebook conserva el títol i la imatge que va veure quan la petició es va compartir per primera vegada. Quan els canvies, el missatge "Canvis desats correctament!" inclou un enllaç que actualitza la previsualització de Facebook. També ho pots fer tu mateix:

1. Vés a la pàgina: Sharing Debugger
2. Inicia la sessió amb el teu compte de Facebook.
3. Enganxa l'adreça de la teva petició i fes clic a "Debug".
4. Fes clic a "Scrape Again".

Context legal

Quan les persones signen una petició, els demanem permís perquè l'autor de la petició pugui lliurar la informació que faciliten a les persones que han de decidir.

Quan és legal transferir la petició a un altre usuari?

• Encara no hi ha signants.
• Tots els signants han donat el seu permís.
• L'altra persona figura com a autora a la pàgina de la petició des del principi.
• La petició s'ha creat en nom d'una organització i aquesta persona n'és empleada o membre. El nom de l'organització apareix a la pàgina de la petició des del principi.

Com puc transferir la meva petició a un altre usuari?

1. Inicia sessió
2. Ves a la pàgina de la petició
3. Fes clic a l'enllaç Gestiona la petició
4. Fes clic a l'enllaç Concedeix drets per gestionar aquesta petició

1. Vés a la pàgina: Com puc restablir la meva contrasenya?

• Inicia sessió
• Vés a la pàgina: Sol·licitud per eliminar el meu compte d'usuari
• Omple el formulari.
• Envia el formulari.

No és possible.

Caldria el permís dels signants, i no el demanem quan signen una petició.

Et recomanem tancar una de les peticions i enllaçar a l'altra, o lliurar les signatures de totes dues peticions alhora a la persona que ha de decidir.

L'adreça d'una petició eliminada porta a un avís que indica que la petició s'ha eliminat. Google retira la petició dels seus resultats quan torna a visitar l'adreça, normalment en unes setmanes.

Per demanar a Google que actualitzi el resultat abans, utilitza l'eina de Google per al contingut obsolet: Elimina contingut obsolet de Google

• Vés a la pàgina: https://search.google.com/search-console/remove-outdated-content
• Feu clic al botó "Nova sol·licitud".
• Omple el formulari.
• Envia el formulari.